Política de Privacidade

A ArtShopp (CNPJ: 61.612.721/0001-47) valoriza imensamente a sua privacidade e se compromete com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações de privacidade ao visitar e interagir com nosso site.

1. Quais Dados Coletamos?

Nós podemos coletar os seguintes tipos de informações durante sua experiência de uso:

• Informações de Contato: Ao entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp, podemos registrar seu nome, número de telefone e e-mail para viabilizar o atendimento.
• Dados de Endereço de Entrega: Para pedidos na modalidade delivery, solicitamos dados de endereço (CEP, logradouro, número, complemento, bairro e cidade) apenas para logística de entrega da transportadora parceira.
• Informações de Navegação: Coletamos dados de preferência de tema (claro/escuro) e de consentimento de cookies localmente em seu próprio dispositivo, garantindo total controle sobre a privacidade da sua experiência de uso.

2. Como Usamos Seus Dados?

As informações que coletamos são estritamente utilizadas para as seguintes finalidades corporativas:

• Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas técnicas e dar suporte comercial.
• Processamento de Pedidos: Formatar seu carrinho de forma legível para que você conclua a compra com um atendente diretamente no WhatsApp.
• Segurança e Estabilidade: Garantir o correto funcionamento da plataforma e a funcionalidade de preenchimento automático de endereços de forma estável.

3. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies técnicos essenciais apenas para garantir a sua melhor experiência de navegação e memorizar suas preferências. Os cookies não gravam dados confidenciais. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador web, porém partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

4. Compartilhamento de Dados

A ArtShopp não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade indesejada. Os dados de endereço só serão compartilhados com o entregador ou serviço logístico responsável por efetuar a entrega da sua compra.

5. Segurança dos Dados

Adotamos robustas medidas de segurança técnicas e administrativas em nossa infraestrutura para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição ou qualquer alteração ilícita.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Acessar e corrigir dados incompletos ou incorretos.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a eliminação total de dados pessoais que nos forneceu.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente pelo e-mail listado abaixo.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais pela ArtShopp, fale conosco pelo e-mail: contato@artshopp.com.br.